Algemene voorwaarden

 

Elinevanderven

Contactgegevens:

06 28464444

KVK:

97392855

Versie:

20-04-2025

 

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Eline van der Ven, gevestigd aan de Heerbaan 167, 4817 NK Breda. Door een sessie te boeken of een product aan te schaffen, verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Eventuele afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

2. Definities

  • Eline van der Ven: De energetisch coach/behandelaar die de diensten verleent.
  • Cliënt: de persoon die gebruikmaakt van de diensten van Eline van der ven of een product aanschaft.
  • Overeenkomst: een afspraak tot het leveren van een behandeling, traject of digitaal product.

 

3. Aanbod en totstandkoming van afspraken

Afspraken voor behandelingen of coaching worden gemaakt via e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen. De overeenkomst komt tot stand zodra de afspraak mondeling of schriftelijk is bevestigd. Voor digitale producten is de overeenkomst geldig zodra de betaling is voltooid.

 

4. Duur en beëindiging

Behandelingen of trajecten worden afgesproken voor een bepaalde duur of aantal sessies. Beide partijen kunnen besluiten om de samenwerking tussentijds te beëindigen. Bij het niet nakomen van gemaakte afspraken of bij omstandigheden zoals faillissement of langdurige ziekte, kan de overeenkomst direct worden beëindigd.

 

5. Annuleren en afmelden

  • Annuleren is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
  • Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) wordt 50% van het sessietarief in rekening gebracht.
  • Verplaatsen van een afspraak geldt als annuleren indien dit binnen 24 uur voor de afspraak gebeurt.
  • Eline van der Ven behoudt het recht om een afspraak te verzetten indien dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij overmacht of ziekte.

 

6. Vertrouwelijkheid en privacy

Alle persoonlijke informatie die tijdens sessies of via intakeformulieren wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of de cliënt hier expliciet toestemming voor geeft. Meer hierover is te lezen in de privacyverklaring op de website.

 

7. Overmacht

Wanneer door overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) een dienst niet geleverd kan worden, wordt de afspraak verplaatst naar een ander moment. Overmacht ontslaat Eline van der Ven van de verplichting tot levering op de oorspronkelijk afgesproken tijd.

 

8. Betaling en tarieven

  • Na afloop van de sessie ontvangt de cliënt een factuur, die binnen 14 dagen betaald moet worden.
  • Alle tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Bij te late betaling heeft Eline van der Ven het recht om verdere afspraken op te schorten.
  • Eventuele incassokosten bij langdurige wanbetaling zijn voor rekening van de cliënt.

 

9. Aansprakelijkheid en resultaten

De behandelingen van Eline van der ven zijn bedoeld ter ondersteuning en bewustwording en zijn geen vervanging van reguliere medische zorg. Eline van der Ven geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich ten tijde dan wel na uitvoering van de dienstverlening bij de cliënt voordoen
De verantwoordelijkheid voor het opvolgen van adviezen ligt bij de cliënt.
Eline van der Ven is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, ontstaan uit het gebruik van haar diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

 

10. Intellectuele eigendom

Alle audio’s, teksten, oefeningen en materialen op de website of geleverd via trajecten zijn het intellectuele eigendom van Eline van der Ven. Niets mag worden gekopieerd, gedeeld of verspreid zonder schriftelijke toestemming.

 

11. Toepasselijk recht

Op alle diensten en voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Als dit niet lukt, is de rechtbank in Nederland bevoegd om het geschil te behandelen.

 

12. Slotbepaling

Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In plaats van de ongeldige bepaling geldt dan een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

 

Disclaimer

De informatie op www.elinevanderven.nl is bedoeld als algemene ondersteuning en vervangt geen medische diagnose of behandeling. De eigenaar van de website is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de inhoud van deze site of de aangeboden diensten. Alle teksten en materialen zijn auteursrechtelijk beschermd.

 

 

ELINEVANDERVEN

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.